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"Ich war heute in der Pizzeria und gab meine Bestellung auf. Hinter mir standen fünf weitere Gäste, die ebenfalls ihre
Bestellungen aufgeben wollten.
Plötzlich kamen zwei unfreundliche junge Damen herein und versuchten sich vorzudrän-
geln, mit der Begründung, dass sie wenig Zeit hätten und schnell zu einer Party gehen müssten. Dies führte zu Verärgerung bei den anderen Gästen, die sie vorließen.
Die beiden Damen gaben nun direkt nach meiner Bestellung ihre Bestellungen auf, sodass die Mitarbeiterin annahm, wir gehörten zusammen. Nachdem sie ihre Bestellungen aufgegeben hatten, verließen sie das Restaurant, um draußen zu rauchen und zu telefonieren. Währenddessen wartete ich geduldig auf meine Pizza und unterhielt mich mit einem Kumpel, den ich dort getroffen hatte.
Als das Essen fertig war, packte die Kassiererin ihre beiden Pizzen und meine Pizza in dieselbe Tüte. Da ich von den Damen genervt war, bezahlte ich ihre Bestellung zusammen mit meiner und ging hinaus. Ich sagte höflich auf Wiedersehen zu den beiden Damen und fuhr weg.
Später rief mich mein Kollege an und meinte, dass dies die coolste Aktion sei, die er je gesehen hatte. Er erzählte mir, wie die beiden Damen sich aufregten, als ihnen die Kassiererin mitteilte, dass ich ihre Bestellung bezahlt und mitgenommen hatte. Also mussten sie erneut bestellen und weitere 20 Minuten auf ihr Essen warten.
Eine Lektion in Geduld und Höflichkeit.
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Die Pizzen waren zwar echt lecker, allerdings hatten sie nur einen Durchmesser von knapp 32cm, nicht wie online angekündigt 36cm. Selbst der Karton hatte nur eine Seitenlänge von 33cm da passt eine Pizza mit einem Durchmesser von 36cm physikalisch gar nicht rein. Daher sind wir uns recht sicher, dass die Pizzeria systematisch immer zu kleine Pizzen liefert und damit ihre Kunden abzockt. Manche würden vielleicht meinen, diese 4cm machten kaum einen Unterschied, aber ich möchte einmal mit ein wenig Algebra illustrieren, wie viel weniger Pizza man dadurch wirklich bekommt. Die Fläche eines Kreises berechnet man ja mit der Formel A = Pi * r ^ 2 Für die 36-cm-Pizza wäre das dann also r = 36cm / 2 = 18cm und A = Pi * (18cm) ^ 2 = 1018c * m ^ 2 Die gelieferte 32-cm-Pizza hat einen Radius r = 16cm und eine Fläche A = Pi * (16cm) ^ 2 = 804c * m ^ 2 Das heißt lediglich 79% der angekündigten Pizzamenge wurde geliefert. Damit sind wir logischerweise nicht zufrieden. Wenn man beim Bäcker 10 Brötchen kauft, aber der Verkäufer nur 8 in die Tüte legt, würde man sich dann nicht beschweren? Wenn man an der Supermarktkasse 100€ zahlen muss, man aber nur Waren im Wert von 79€ gekauft hat, würde man das einfach so hinnehmen? Ich glaube nicht. Bis mir also entweder 3,89€ von der Pizzeria erstattet werden oder mir noch insgesamt 428cm² Pizza geliefert werden, gibt es von mir leider nur einen Stern schade!
