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Anrufer: Ich hab hier Probteme mit dem Internet... und das Festnetz funktioniert auch nicht.. können sie mir da weiterheifen? Servicemitarbeiter: Vielen Dank für die Information. Wır haben das Problem schon Iokalisiert und unsere Techniker kümmern sich mit Hochdruck darum! Der Techniker:
"Wieso sind denn genau Sie der richtige Kandidat für unsere freie Stelle im Kundenservice?" Ich: "Ich bin gut darin so zu machen, als würde mich etwas interessieren und darin, mich für Dinge zu entschuldigen, die gar nicht meine Schuld sind," "Wir melden uns."
Neuer Service der Tankstellen: Versteckte Kameras filmen den Moment nach dem Tanken, wenn die Kunden den Gesamtbetrag sehen.
Uhr für Service-Handwerker.
Wir bieten drei Arten von Service: GUT - BILLIG - SCHNELL Wählen Sie aus folgenden kombinationen aus: GUT und BILLIG ist nicht SCHNELL GUT und SCHNELL ist nicht BILLIG SCHNELL und BILLIG ist nicht GUT GUT, SCHNELL und BILLIG ist nicht MÖGLICH !!
Polizeipräsidium Südhessen. Der Service sucht seinesgleichen: Abholung erfolgt durch 2 Chauffeure im klimatisierten Fahrzeug. Einzelzimmer mit inkludiertem Zimmerservice. Stets freundliches, zuvorkommendes Personal. Einzig die PayTV-Senderauswahl könnte etwas reichhaltiger sein.
Weihnachten bei den Großeltern. Üppiges Essen muss mit IT-Service beglichen werden. Opa redet minutenlang hastig mit dem defekten Handy wedelnd auf Kind1 ein. Kind1 sieht verwirrt aus. Später: „Was war das Problem mit dem Handy?“ Kind1: „War ausgeschaltet.“ Oh. Experten-Level.
DHL hat mir gemailt, dass sie fortlaufend dran arbeiten, ihren Service zu verbessern. Ich hätte da einen revolutio- nären Vorschlag: Klingeln.
Komm schon, du hast dich gut vorbereitet, du kannst auf jede Frage antworten. "Pizzalieferservice, hallo?" "Guten Tag, hier ist Pizza. Ich würde gerne eine grosse Nicole bestellen."
Ich arbeite im Kundenservice einer großen Versicherung, die allen Mitarbeitern eine fette Gehaltserhöhung wird geben müssen, wenn wirklich der Mindestlohn von 12€ kommt. Natürlich wird kein Weihnachtsgeld gezahlt (und auch kein Urlaubgeld oder sonst irgendwas, vom Bonus will ich jetzt nicht anfangen), aber wir haben nun alle mit der Post einen Brief mit einem Päckchen Samen bekommen. Wir alle (600 Mitarbeiter) sind sehr froh über diese nette Geste sowie darüber, dass die Geschäftsführung (sechsstelliges Jahresgehalt) an und denkt und Wege ersinnt, wie sie uns einbringen, uns persönlich ansprechen und die emotionale Beziehung zwischen uns und dem Unternehmen verstärken kann. Und selbstverständlich werden wir das "Pflänzchen" des Kundenservice in unseren Gärten oder auf unseren Balkonen weiter wachsen sehen, wenn wir die Samen einfach einpflanzen. Im Winter! Sowas kann man sich nicht ausdenken...
Servicewüste Schottland
Das ist mal Kundenservice
"Papa, schreibt man 'Service' groß oder klein?" "In der Rechtschreibung groß, bei unserer Bank aber klein..."
In den USA legten Mitarbeiter des National Park Service aufgeschnittene Wassermelonen aus, um den Bienen vor dem Winter eine Nahrungsquelle zu bieten. Wie man sehen kann, gefiel den Bienen die Idee.
Danke übrigens an all jene Servicekräfte, Gastwirt:innen, Veranstalter:innen, etc, die den Impfnachweis _wirklich_ kontrollieren, selbst wenn es stressig ist und der Laden voll.
"Lieber Kundenservice, bitte beachten Sie, dass der nachfolgende Text komplett mit dem Mittelfinger getippt wurde..."
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